Ну вот, внести поправки на сайт Infobox-а у меня (_не_ сотрудника) получилось примерно за всего трое суток с момента написания тикета (вероятно, меньше трёх суток, это я только сейчас изменения заметил).
Отвечал мне в итоге генеральный директор собственной персоной :-)
В связи с чем опять-таки испытываю разнообразные чувства.